红杉 AI 闭门峰会新共识:AI 不卖工具,卖的是收益

下一轮 AI,卖的不是工具,而是收益。
SaaS 逻辑正在失灵: 客户不再为「能用的工具」买单,而只为写进利润表的结果掏钱; 新定价单位是 KPI: 开发提速、GPU 成本、落地 GMV,将直接决定产品价格; 创业窗口缩短: 谁先把「收益」商品化,谁就抢走下一个十倍级市场。
「操作系统式 AI」如何成为新的现金流机器 「常驻代理” 正在重塑工程师与企业边界 「物理图灵测试」打开机器人商业化的最后闸门
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「我们正在经历一次从工具逻辑到成果逻辑的根本转变。」
从卖工具(Software as a Tool) ➜ 到卖协作(Software as a Co-worker) ➜ 最终走向卖成果(Software as an Outcome)
「我们从第一天起就选择基于成果定价(outcome-based pricing)。客户不再为功能买单,而是为结果买单。」
传统 CRM 软件卖的是「客户管理工具」 AI 驱动的 CRM 智能体,卖的是「帮你完成 XX 个客户转化」
未来AI应用的核心问题,不是模型能力,而是‘是否能跑起来干活’。
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「2025年,AI 代理开始工作; 2026年,AI 将发现新知识; 2027年,AI 将进入物理世界创造价值。」
云时代的 OS 是微软 移动时代是 iOS AI 时代的 OS,将不再是装机软件,而是任务调度系统
智能体收件箱(Agent Inbox)——是触发万千智能体协同工作的入口,不是聊天框,而是系统总线。
下一代 AI 不靠下载量,不靠市场营销,而靠记忆+执行构建粘性。
OpenAI 的 GPTs 支持「任务指派式代理」 Claude 借助 MCP 协议雇佣其他智能体 LangChain 构建的 inbox,将一整套人机任务分配机制打通
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「未来的 AI,不只是彼此通信,而是组成一个可以交换价值的系统网络。」
持久身份:它能记住你是谁,也记得自己是谁; 行动能力:能调用工具,发起任务,调度资源; 信任协同:它和你之间,不是指令关系,而是信任契约。
「如果 Einstein v1907 拥有足够推理资源,它可能不只是回答问题,而是自主发现科学规律。」
不要只看你的模型有多强,要看它能否作为‘角色’被嵌入一个系统中。
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我做出了一个功能很强的 AI 产品,为什么用户用完就走?
用户是否知道你(Attention) 用户是否理解你(Understanding) 用户是否愿意用你(Adoption)
ChatGPT 的 DAU/MAU 比例在 2025 年 Q1 首次逼近 Reddit,标志着 AI 应用正在从「好奇尝试」,进入「日常依赖」。
从使用界面,到委托接口。
是否能跑完一个完整任务流程:不是帮你做一部分,而是从头到尾,交付闭环; 是否能让结果被归因:是否能度量它带来了什么明确价值(节省了什么、提升了什么); 是否能在过程中持续学习和优化:是不是越用越好、越跑越稳、越交付越准。
成果不是演示效果,而是被组织预算认可的业务闭环; 信任不是界面友好,而是一次次被任务委托、被组织采纳; 飞轮不是用户增长,而是每一次交付都带来更多任务指派和数据积累。
AI 结果的累积速度,将决定你公司价值增长的上限。
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我们不是在让模型变聪明,而是在让系统变得可控、可用、可调度。
从读取需求文档、代码历史,到生成方案、交叉验证、提交评审 每一步都有清晰的责任分配、反馈机制与自动升级路径 模型不再是「工具」,而是一个工程角色,嵌入到了组织的协作结构中。
「我们见过太多模型很强的团队,最后输在流程崩塌。」
它不是一个新模型,而是一个事件驱动的调度机制; 支持多个智能体像微服务一样协作,并发运行、失败恢复、状态追踪; 所有行为都有「可观察性」,方便调试、记录与迭代
把推理视为「生产线」,而不是单次响应 用策略调度、性能归因、结果验证,建立一个「推理工厂级」的可靠性标准

谁来管它? 它交给谁? 它怎么协同? 出错怎么办? 数据怎么归因? 能不能复利?
「如果你还在调 prompt,而没有调结构,你的胜率已经落后。」
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「随机思维(Randomized Thinking)。」
你输入 1,就得 1; 你部署一个任务,它会按预期运行; 你设计的操作链,必须精准收口、结果可控。
「AI 不只是提升效率的工具,而是一种全新协作框架的起点。」
我能不能描述一个模糊目标,让智能体去尝试、偏航、再迭代? 我是否接受结果不是100%达成,而是70%、80%的进度并持续改进? 我是否能设计出「人类+AI混合代理」共同推进任务的策略空间?
「成为一名优秀的工程经理,和成为一名优秀的工程师,是两种完全不同的思维能力。」

公司不再是部门之间相互配合,而是变成一个个任务自动流转的网络 个人不再只是扮演固定角色做事,而是像指挥家一样调度各种智能工具 组织结构不再是传统的上下级汇报关系,而是转变为多个智能体协同工作的团队网络
「未来可能出现第一家‘一人独角兽公司’(First Oneperson Unicorn)。」
✅ 模型能力正在快速演进 ✅ 联动机制逐渐可控 ✅ 人工+智能的合作界面已开启 ✅ 最后一公里,是你的认知适配速度
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AI 正在从「技术产品」,进化为一种新的经济运行方式。